是否覺得用每項電子服務都要記住一組帳號名稱和密碼是一件十分麻煩的事？有見及此，政府推出「e辦事」（ePass），方便大家使用電子公共服務。

「e辦事」是免費申請的電子服務通行帳戶，用以確認使用者的網上身份，以便用戶處理及查詢用戶在不同政府部門內的用戶資料（如選民登記資料）、服務申請進度等資料，並可以用同一個「e辦事」帳戶安全及有效地使用不同政府部門提供的「e辦事」電子化服務。使用界面非常清晰、簡單，用戶只輸入登錄名稱和密碼，便可以使用各部門的「e辦事」電子化服務。

「e辦事」首階段的服務包括：
網上選民登記的資料查詢和更新：市民可查詢其本人的選民登記紀錄和遞交更新資料的申請。
網上醫療報告申請：市民可以利用衛生局的網上醫療報告申請服務而無需親自前往衛生局進行申請
公務員網上公積金查詢：退休基金會的網上公積金查詢服務，為現職及已離職公務人員提供多一個查詢公積金的渠道。

目前行政暨公職局正在與財政局、教育暨青年局、郵政局、勞工事務局、社會工作局及科學技術發展基金等緊密合作，將於第二階段提供更多優質、方便的網上服務。

「e辦事」申請流程


申請日期：由11月30日（星期一）起接受申請
申請資格：年滿18歲的本澳居民（持永久或非永久性居民身份證之人士）
申請地點：水坑尾公共行政大樓行政暨公職局「e辦事」專櫃（須親臨辦理）
申請手續：公職局人員會讀取身份證晶片內的資料，申請者需提供手機號碼、電郵及地址等資料，並在印有居民資料的申請表上簽名，便可取得帳戶啟動碼
辦公時間：週一至週四：上午9時至下午5時45分，中午不休息
週五：上午9時至下午5時30分，中午不休息


ePass專用網站：www.gov.mo/epass


資料來源：新聞局、e辦事網站、澳門日報