新型冠狀病毒感染應變協調中心表示,健康碼系統於前日曾出現故障,經調查,此次故障主要是其中一台伺服器出現異常,而自動備援機未能如常切換到正常的伺服器上,因此,需要透過手動方式切換。
應變協調中心指出,健康碼系統早期的功能較為單一,主要用於健康申報,及後供市民出入境和健康申報,再加入於健康碼內顯示核酸檢測結果,其後又再增加疫苗接種記錄功能等。事實上,健康碼系統現已增加了不同功能,與當初短期使用的構想已有所不同,如今系統已擴大了使用量和範圍,因此,為了讓系統更穩定,正研究後備系統作支援,從而提供更優更佳的服務。
未來,應變協調中心會考慮在不影響健康碼系統功能,以及市民的接受程度等條件下,增加行程記錄功能。此外,應變協調中心再次強調,該功能只記錄在個人的電話裝置內,需要使用者自主掃描作出記錄,不存任何追蹤功能。