隨着電子政務法律及施行細則在去年9月27日生效，行政公職局簡化了“一戶通”開戶手續，增設網上遙距開戶功能，用戶量亦隨之穩步增長。並推出“一戶通”簡易版手機應用程式，提供更簡潔、清晰的操作頁面予市民使用。

截至2日，“澳門公共服務一戶通” 用戶已突破10萬。同時，“一戶通”自新增網上辦理在生證明服務以來，市民反應踴躍，2日內已有8千多人經由“一戶通”手機應用程式，成功辦理在生證明。

自1月1日起，市民可透過“一戶通”一次性辦理社會保障基金、社會工作局及退休基金會的在生證明手續，全程無需親臨櫃枱，即使身處外地亦同樣適用。2日內共有8千多人經由“一戶通”成功辦理，其中約1千人透過其配偶、直系親屬的帳戶進行辦理。另有約7,500名市民使用自助服務機完成在生證明手續。

為了便利長居外地的澳門居民使用“一戶通”各項便捷服務，行政公職局已於1月1日起支援外地手機號碼接收驗證碼，以完成網上開通手續。過去2日，逾1,300名來自內地、美國、法國、澳洲、葡國、新加坡以及香港等國家和地區的本澳居民以海外手機開戶。

目前，多個部門的公共服務已陸續進駐“一戶通”，範圍覆蓋廣泛，包括社會保障、教育、醫療、創業及營商、公證及登記等。隨著“一戶通”用戶數逐漸規模化，行政公職局將有序推動更多常用服務落實電子化，全面營造簡政惠民、便商利企的環境。