為積極回應社會訴求及促進澳門現行流通輔幣在市面的流動,經收集意見及檢討後,澳門金融管理局(金管局)決定延續及優化免費輔幣兌換服務(包括兌入及兌出)。
免費輔幣兌換服務自去年9月25日推出以來,經過6個月的試行期及持續的監察評估,顯示市場對流通輔幣有一定需求,現時市面上的供應相對充足。為更有效管理輔幣流通情況,局方已要求兩間發鈔銀行調整公眾每次可免費兌換的輔幣數量,分別為壹角輔幣一包、伍角輔幣兩包、壹圓輔幣一包及伍圓輔幣一包,兌換服務將維持以預約方式辦理,公眾可預先致電欲前往之銀行支行查詢輔幣供應情況。
同時,公眾將輔幣兌換給兩間發鈔銀行則不設限額且繼續維持免費,並可按現行使用銀行現金服務模式辦理。公眾須預先將欲兌換之輔幣按面額分類,在確認經銀行點算的輔幣金額後,可要求全數兌換成現金或存入銀行帳戶內。
市民如對兌換服務的程序、兩家發鈔銀行可提供免費輔幣兌換服務的支行地址或有其他疑問,可致電8889 5566(中國銀行)/ 2833 5533(大西洋銀行)查詢了解,也可致電本局查詢專線:2856 5071 / 2856 5072,或瀏覽網頁。