預約服務已成趨勢，早前出入境事務廳推『網上預約』服務。為配合社會發展需要及提高工作效率，治安警察局出入境事務廳將已於2014年3月10日（中午12時）啟用『網上預約』服務，服務對象包括三類人士：

1. 在該廳申辦「居留許可」之人士（持有《前往港澳通行證》，並在抵澳時已進行登記及預約之人士除外）；

2. 在貿易投資促進局申請「居留許可」後到該廳辦理《居留憑單》之人士；

3. 申辦“家務工作”或“專業”類别「僱員身份逗留許可」之人士；

申請人可透過治安警察局官方網頁登入『網上預約』系統進行預約、更改時間或取消預約，系統設有中、葡、英三種語言，方便不同人士使用。服務開展初期，與「居留許可」和《居留憑單》相關之預約名額每天合共128個，而與「僱員身份逗留許可」相關之預約名額則為60個；申請人進行『網上預約』時，可自由選擇未來30天內之辦公時間，如當天額滿需另選日期；系統同時附設提醒通知功能，可按申請人意願，在辦理相關手續前1天，透過手機短訊(僅限本澳流動電話號碼)及/或電郵向申請人發出提醒通知。

治安警察局出入境事務廳將適時檢討服務成效，並視乎公眾的接受程度，逐步調整預約名額及擴展預約項目範圍，以方便申請人士和提高工作效率。

除可使用『網上預約』外，申請人亦可在本局出入境事務廳大樓現場預約。如有疑問，請電24小時查詢熱線2872 5488。