AirAsia連續第 14 次在 2023 年 Skytrax 世界航空公司大獎 (Skytrax) 中獲選為世界最佳低成本航空公司。

作為航空公司質量和卓越的全球基準，Skytrax最終獲獎結果涵蓋超過 325 家航空公司，其中AirAsia在所屬類別中名列前茅。本年的評選有超過100 個國家的旅客參與了線上調查，基於從 2022 年 9 月到 2023 年 5 月的2,023 萬份有效的投票結果而定。在此期間，AirAsia已穩步恢復航線網絡至 130 多個目的地。

這項認可充分證明了公司在航線和載客量方面的有效復甦和強勁增長，以及儘管疫情帶來挑戰，仍堅定不移地致力於創新和提供卓越服務。因此，對於尋求最佳價值和選擇的旅客來說，AirAsia再度被評為世界最佳低成本航空公司。

AirAsia集團已有 170 架飛機重新投入運營，預計到今年 8 月底， 所有204 架飛機將全部恢復運營。運力在未來幾個月內不僅將100%回復至疫前水平，而且公司還希望在今年增加 19 架新飛機來進一步展翅翱翔，其中包括四架 Frontier 飛機。

AirAsia同時重新啓動長期飛機訂單計劃，使其機隊規模擴充至迄今為止最大的 362 架飛機，其中第一架飛機將於 2024 年交付。另一方面，航空公司亦積極拓展貨運和物流業務， Teleport 將於 7 月接收三架專用 A321F 貨機中的第一架，以提高該地區跨境交付的數量和速度。

AirAsia還重申其致力打造卓越客戶體驗的承諾，為其聊天機器人 AskBo 提供多項 AI 升級功能，同時繼續在其主要國內航線上推出自有生物識別面部識別技術 - FACES，這將使飛行和與航空公司的聯繫更加高效和無縫。