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AirAsia退款使用期限延長至2年

亞洲航空 (AirAsia) 將為所有於4月17日或之前已訂購,且於2020年3月23日至6月30日期間出發的旅客,除了可以無限次更改航班之外,其退回票價至個人的AirAsia BIG會員帳戶後,使用期限延長至730日(2年)。



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符合條件的乘客可登入support.airasia.com或airasia.com,通過人工智能客服AVA選擇以下兩種方案:



1.  無限次更改航班:可無限次更改航班至2020年10月31日前出發之同一航線的任何航班,免收任何費用,視航班機位狀況而定。


2.  信用帳戶:可以退回票價至個人的AirAsia BIG會員帳戶中用於下一次旅行預訂,並在獲取金額到賬日起長達730日(2年)內進行兌換使用。使用信用余額所預訂的航班出發日期則不受限於730日內,可根據已公佈的航班時間表進行選擇。



關於條款適用範圍與提交申請方法,請查看COVID-19指南


在此公告之前已收到信用帳戶退款的乘客,也可利用AVA要求延長其使用期限。



以上方法及細則僅適用於直接在airasia.com訂購機票的旅客。若通過旅行社或者第三方代理訂購機票,須直接與旅行社或第三方代理聯繫處理。

 

 
受疫情影響亞航無限次更改航班

亞洲航空 (AirAsia) 將為所有於3月22日或之前已訂購,且於2020年3月23日至5月31日期間出發的旅客,提供更靈活選項,盡量減少當前公共衛生事件和相關旅遊限制所造成的影響。



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符合條件的乘客可登入support.airasia.com或airasia.com,通過人工智能客服AVA選擇以下兩種方案:



1.  無限次更改航班:可無限次更改航班至2020年10月31日前出發之同一航線的任何航班,免收任何費用,視航班機位狀況而定。



2.  信用帳戶:可以退回票價至個人的AirAsia BIG會員帳戶中用於下一次旅行預訂,並在獲取金額到賬日起長達365日內進行兌換使用。使用信用余額所預訂的航班出發日期則不受限於365日內,可根據已公佈的航班時間表進行選擇。



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關於條款適用範圍與提交申請方法,請查看COVID-19指南



以上方法及細則僅適用於直接在airasia.com訂購機票的旅客。若通過旅行社或者第三方代理訂購機票,須直接與旅行社或第三方代理聯繫處理。

 
AirAsia旅遊公告 航班機票更改

受新型冠狀病毒疫情爆發影響下,亞洲航空(AirAsia)為受各國政府實施旅遊限制的

乘客提供飛行選擇,適用於已取消航班以及自願取消航班的乘客。

 

 

受旅遊限制影響往返馬來西亞(3月16日前預訂且出發日期為4月30日前)、受旅遊限

制影響往返新加坡與澳洲(3月7日前預訂且出發日期為4月30日前)、或是前往其他

受疫情影響有旅遊限制地區的乘客,AirAsia將提供更改航班以及退款至信用帳戶

的飛行選擇,請參考此表關於各地區政府之旅遊限制規定。

 

 

請注意:因疫情變化迅速,請乘客出發前先再次確認航班狀態以及各地區出入

境之規定。

 


為中國內地、香港、澳門、日本、韓國

及台灣出發或到達的國際航線旅客,

提供以下選擇:

 

 

1. 更改航班

 

視座位情況而定,可免費更改一次至

原本出發日期後180日內的同一航線;或

 


 2. 信用帳戶 

 

退回費用至你的AirAsia BIG會員帳戶中用於下一次旅行預訂。信用帳戶必須

在獲取金額到賬的365日內進行兌換使用,使用信用余額所預訂的航班出發

日期則不受限於365日內,可根據已公佈的航班時間表進行選擇。

 

 

了解適用範圍及提交申請方法,請參閱COVID-19退款申請指南

 

 

以上選項只適用於2020年3月7日之前已出票,且出發日期為4月30日之前的

航班;並且僅適用於直接在airasia.com訂購機票的旅客,並在原起飛時間前

申請。若通過旅行社或者第三方代理訂購機票的乘客,須直接與旅行社或第

三方代理聯繫處理。

 


AVA客服目前正收到大量申請,亞航將竭盡全力盡快為客人提供幫助。

這段期間,請諒解會優先處理有即時航班起飛需求的申請。

 

 
越捷開通五條印度直航航線

越捷正式宣布開通五條印度直航航線,是進軍世界領先航空市場之一印度的重要里程碑,其人口多達13億,五條直航航線連接越南三個最大城市 — 河內、胡志明市和峴港與印度首都新德里和孟買。新航線啟動禮於越南社會主義共和國副主席鄧氏玉盛(Dang Thi Ngoc Thinh)和印度民航部長Hardeep Singh Puri見證下舉行。



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峴港至新德里及河內至孟買航線將於2020年5月14日開始營運,航班班次為每周五班和每周三班。由2020年5月15日起,胡志明市至孟買航線將每周營運四班航班。越捷目前運營胡志明市 / 河內至新德里直航服務,航班班次分別為每周四班和每周三班。

 
越捷新增三直航航線飛印度

越捷新增三條直航航線,把越南三大樞紐 — 峴港、河內和胡志明市與印度兩大經濟、政治和文化中心 — 新德里及孟買連接起來。




峴港至新德里和河內至孟買航線將從2020年5月14日開始營運,每周航班班次分別為五班和三班。由2020年5月15日起,胡志明市至孟買航線將每周營運四班航班。





若大家渴望探索豐富多彩的印度現可通過所有官方渠道購買新航線機票,包括網站手機應用程式“Vietjet Air” ,或Facebook 選擇「訂票」購買。付款方法包括以下各種提款卡或信用卡:Visa、萬事達卡、美國運通卡、JCB、KCP及銀聯。





越南和印度都是值得香港人探索的地方。峴港位於越南中部,不僅擁有美麗的海灘,而且還擁有世界著名的旅遊景點,例如金橋、巴拿山、龍橋等等。這座城市還是前往許多擁有著名文化遺產城市的中心點,包括會安古鎮、順化市的皇城、世界上最大的山洞 — 山水洞及很多其他引人入勝的目的地。同時,河內和胡志明市是越南兩大政治、金融、經濟和文化中心,匯聚歷史遺跡、文化活動、多樣化購物選擇、國際化美食及令人驚嘆的街頭美食等。

 
越捷河內直航峇里島航線

為慶祝農曆新年,新世代航空公司越捷於年初二(1月26日) 正式開通連接河內和印尼峇里島的最新直航航線。這是越捷繼2019年5月開通胡志明市至峇里島航線後,第二條連接越南與印尼著名度假勝地的航線,亦是越南首都至峇里島的第一條直航航線。

 

 



河內至峇里島航線從2020年1月26日開始營運,每天都有來回航班。航班於10:00從河內出發,於16:25到達峇里島。回程航班於17:30從峇里島起飛,於21:55在河內降落。



河內與峇里島都是近年非常受香港人歡迎的度假城市。作為越南的首都,河內擁有悠久的歷史,可讓你度過難忘的假期。河內擁有過千年歷史,細緻及具殖民地特色的建築令人驚嘆。此外,到胡志明市也可發現充滿異國風情的美食天堂、法國殖民時期的建築和豐富的歷史痕跡。



而峇里島是印尼以至於整個亞洲最受歡迎的島嶼之一,被譽為「眾神之島」及形容為熱帶天堂。峇里島更被選為「世界最佳島嶼」之一,是原始、美麗風景和獨特文化魅力的完美融合。

 
越捷開通香港至峴港航線

世代航空公司越捷於2019年12月21日正式開通香港至峴港最新國際航線,連繫香港與美麗的沿海城市越南峴港。

 

 

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峴港 — 位於越南中部世界著名的沿海城市,最近不僅吸引國內遊客,更吸引了很多國際遊客。這裡也是通往周邊旅遊點的門戶,包括會安市古城 — 會安古鎮及廣平壯觀的洞穴。



早前,越捷還分別於2019年12月19日及20日開通了連接峴港至台北及新加坡的新航線,每日皆設來回航班。越捷共新增了三條航線,在峴港共營運12條航線,其中有飛往胡志明市、河內、海防、芹苴、芽莊等內陸航線,以及飛往香港、東京(羽田)、首爾、大邱、曼谷、台北及新加坡等國際航線,以實惠的價格為所有人提供更多旅行機會。



香港至峴港航線於2019年12月21日開始每日營運,航程約為1小時45分鐘。 航班於17:20從香港出發,於18:05到達峴港,回程航班於12:45從峴港起飛,於15:30在香港降落。現時,越捷共營運3條每天往返香港和越南的來回航線,包括胡志明市、富國島及峴港。

 
受颱風北冕影響亞航取消或改期往返菲律賓航班

由於颱風 “北冕” 造成的惡劣天氣,AirAsia將取消或改期往返菲律賓的國內及國際航班。


根據菲律賓馬尼拉國際機場(MIAA)的建議,AirAsia將在12月3日(星期二)當地時間11:00至23:00之間暫停和取消往返馬尼拉尼諾伊·阿基諾國際機場的航班。


 
亞航 X Kiwi.com 提供飛往歐洲等地機票

AirAsia已將airasia.com轉變成為亞太地區領先的一站式旅行和生活方式平台,在線服務擴展到包括其他航空公司的航班。

 

 



與領先的旅行技術公司Kiwi.com共同宣布,現時每月超過5千萬的個人用戶已經可以在airasia.com上選擇倫敦、迪拜、馬德里和奧克蘭等目的地,隨時預訂機票、酒店及活動等。

 

為同時慶祝這個好消息及與即將於11月18至24日在西班牙馬德里舉行的樂天台維斯盃(Davis Cup)的合作關係,AirAsia開展了一個優惠活動,海報還特別選擇公司的西班牙藉員工(Allstar)出鏡,他是airasia.com產品部主管Pablo Sanz Salcedo 。



AirAsia提供優惠價從吉隆坡、曼谷、雅加達和悉尼到馬德里的來回連稅票價僅為RM99*起(25美元)。錯過的乘客還有機會可以找到RM499*起(USD125)的第二波優惠來回連稅票價。

 

 

於2019年11月16日上午9:00(GMT+8)登入airasia.com即可預訂前往西班牙馬德里的優惠來回連稅票價,出發日期為即日至2020年3月31日。

 

 

這優惠是在公司重組後的首個促銷活動,該重組將AirAsia的航空公司運營與其旅行和生活方式部門airasia.com分開。自今年8月宣布重組以來,已經招募了700多名Allstar員工,除了設在亞太地區的總部外,明年年初還將在吉隆坡市中心開設一個新的辦公室。

 
澳門首間安達仕酒店將進駐銀河綜合度假城

 凱悅酒店集團今天宣佈與銀河娛樂集團達成合作協議,將在澳門開設全新的安達仕酒店。澳門安達仕酒店計劃於2021年上半年盛大開幕,標誌著品牌首度登陸澳門,並成為不斷擴建中的銀河綜合度假城其中一部分。


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澳門安達仕酒店(下稱「澳門安達仕」)將提供超過700間房間及套房,亦設有安達仕酒廊、大堂吧、餐廳,以及配有最先進設備的健身中心及室內恆溫泳池。酒店將與同期開業的銀河國際會議中心及擁有16,000個座位的銀河綜藝館直接相連,更配備專供大型會展獎勵旅遊團隊辦理入住手續的大堂。作為銀河綜合度假城其中一部分,賓客可無限暢享佔地1,180萬平方呎(110萬平方米)的特色娛樂、購物及休閒設施,當中包括120個餐飲選擇及包羅超過200間國際時尚品牌。



「安達仕」(Andaz)取名自印地語中「個人風格」一詞,詮釋了該品牌經營理念的真義 ── 彰顯尊重,既迎合賓客的個人風格與喜好,又營造充份展現當地風土人情,糅合當地文化傳統的環境氛圍。從紐約到倫敦及上海,以至最近的首爾,安達仕酒店所到之處均致力汲取當地的歷史元素、文化特色和建築風格,兼收並蓄當地人文風物之精華,讓旅客不再局限於遊覽,而是真正融入此鄉此地,真切感受城市氣息與溫度,體驗原汁原味的當地生活。



凱悅酒店集團亞太區總裁于德勵先生表示:「我們很榮幸能首度與銀河娛樂集團攜手合作,將安達仕品牌引進澳門,作為銀娛獲獎無數並正在擴建中的綜合度假城的組成部分。安達仕酒店致力於以全球視野演繹本土風情,品牌正朝著將亞太區內業務於2020年內增加一倍的目標順利邁進,其中在大中華區更會有眾多新酒店相繼落成,遍佈澳門、台北、成都、三亞、深圳及廈門等城市。」



銀娛副主席呂耀東先生表示:「現今的高端旅客嚮往與眾不同的旅遊體驗,同時亦希望能夠確切感受當地的文化特色。隨著澳門安達仕酒店進駐銀河綜合度假城,我們將能一一滿足旅客的不同需求。澳門擁有悠久歷史和豐富文化,滿載精彩故事。我們將與凱悅酒店集團緊密合作,共同為這個旅遊目的地打造引人入勝的獨特體驗,攜手促進澳門休閒、會展及獎勵旅遊業的蓬勃發展。



「凱悅」一詞在文中泛指凱悅酒店集團及一間或多間附屬公司。

 
0機票亞航年終大平賣

2019年踏入尾聲,AirAsia以年終BIG SALE推出600萬個優惠機位,單程票價低至0元*迎接新一年。

 


由香港/澳門出發到東南亞熱門目的地,包括吉隆坡、沙巴(亞庇)、曼谷、清邁、布吉、馬尼拉及宿霧,會員單程票價低至HKD158*/MOP0*起。

 


由香港/澳門出發,經吉隆坡/曼谷/沙巴(亞庇)轉飛到墨爾本、悉尼、仰光、峇里島、浮羅交怡、雅加達及泗水等的旅客,會員單程票價由HKD387*/MOP498*起。

 

 



超值組合包含機上餐點、標準座位選擇、保險及20公斤托運行李重點,令出行更舒適,並節省多達20%的費用。需要在旅行中帶更多行李?現在,可以特別優惠價升級至25公斤或以上的托運行李重量,超值組合和行李優惠須在預訂機票時同時購買。客人還可以使用優惠代碼FREE10預訂當地活動,即享9折優惠。


於2019年11月4日00:01(GMT+8)至2019年11月10日24:00(GMT+8)登入airasia.com或透過AirAsia手機APP即可預訂BIG SALE機位。優惠適用於出發日期為2020年4月27日至2021年3月1日的行程。

 

 

AirAsia BIG會員可優先提前24小時搶購優惠機位,即由2019年11月3日00:01(GMT+8)起開始以會員帳號登入airasia.com購買。BIG會員亦可憑低至500 BIG 積分於airasiabig.com或AirAsia BIG手機APP兌換優惠機位。


關注 AirAsia Facebook (AirAsiaHK) 、Twitter 及Instagram (@airasia) 獲取最新優惠及資訊。


*會員單程票價僅適用於BIG 會員及未包含機場稅項等。 

 
明年3月前出發越捷0蚊機票

由即日至2019年9月19日及9月24日至26日,只要於每天下午1時至3時登入網站或透過手機應用程式“Vietjet Air”即可搶購優惠機票。優惠適用於所有越南內陸航線,出發日期為2019年10月10日至2020年3月28日(**)。

 

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優惠機票亦可透過Facebook 選擇「訂票」購買。付款方法包括以下各種提款卡或信用卡:Visa、萬事達卡、美國運通卡、JCB、KCP及銀聯。



憑藉龐大的航空網絡,129條航線的便捷航班時間和每天400班航班,越捷成為將世界各地與越南連接起來的先鋒,亞洲旅客亦能透過內陸航班前往越南各個地區,如河內,胡志明市,峴港,芽莊,富國,大叻等地。



越捷目前於香港設胡志明市航線,每天都有來回航班;而富國島直航航線,則每周有四班來回航班,由今年冬季開始每周更增至6班航班。是時候搶購優惠機票,暢遊越南。

 

 

(*)未含稅及附加費

(**)不適用於國際假期

 
亞航BIG SALE 600萬機票低至$147

連續11年榮獲世界最佳低成本航空奬的AirAsia推出600萬個優惠機位BIG SALE,慶祝承載了6億乘客。

 

 

由香港/澳門出發到東南亞熱門目的地,包括吉隆坡、沙巴(亞庇)、曼谷、清邁、布吉、馬尼拉及宿霧,會員單程票價低至HKD147*/MOP226*起 。

 

 

 

 

由香港/澳門出發,經吉隆坡/曼谷/沙巴(亞庇)轉飛到墨爾本、悉尼、仰光、峇里島、浮羅交怡、雅加達及泗水等的旅客,會員單程票價由HKD377*/MOP492*起。

 

 

在首次預訂選擇航班時,購買選擇座位可享84折的優惠,機票連酒店度假套餐優惠價由HKD1,399/MOP1,499起。

 

 

於2019年9月23日00:01(GMT+8)至2019年9月26日24:00(GMT+8)登入airasia.com或透過AirAsia手機APP即可預訂BIG SALE機位。優惠適用於出發日期為2020年2月10日至2020年12月15日的行程。



AirAsia BIG會員可優先提前24小時搶購優惠機位,即由2019年9月22日00:01(GMT+8)起開始以會員帳號登入airasia.com購買。BIG會員亦可憑低至500 BIG 積分於airasiabig.com或AirAsia BIG手機APP兌換優惠機位。

 

 

欲更改預訂或購買額外服務的乘客,例如預訂Santan機上套餐及選擇機位等,可通過「我的預訂」頁面以簡單的3個步驟:輸入、選擇及支付即可輕鬆完成 !

 

 

歡迎關注 AirAsia Facebook (AirAsiaHK) 、Twitter 及Instagram (@airasia) 、微博 (@亚航之家)  及微信獲取最新優惠及資訊。



*會員單程票價僅適用於BIG 會員及未包含機場稅項等。 優惠活動受其他條款和細則約束。

 
萬豪旅享家$789入住喜來登大酒店

澳門喜來登金沙城中心大酒店為旅客帶來首個「萬豪旅享家」限時住宿優惠(Marriott Bonvoy™ Escapes),讓旅客盡情感受澳門之美。以限時住宿優惠入住豪華客房一晚,每晚價格只需港幣789++*起。

 

 

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澳門喜來登大酒店推出「萬豪旅享家」限時住宿優惠(Marriott Bonvoy™ Escapes)是希望讓旅客能以優惠的價格出遊,而登記成為「萬豪旅享家」會員更可享一系列優惠及禮遇。「萬豪旅享家」限時住宿優惠(Marriott Bonvoy™ Escapes)預訂日期由2019年8月28日至9月1日,適用入住日期由2019年8月29日至9月22日。

 

 

「萬豪旅享家」限時住宿優惠(Marriott Bonvoy™ Escapes):


預訂日期:2019年8月28日至9月1日


入住日期:2019年8月29日至9月22日



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房間價格:二人住宿每晚由港幣789++起* (「萬豪旅享家」會員)


                二人住宿每晚由港幣838++起* (非「萬豪旅享家」會員)



如欲預訂,請致電(853)28802000或電郵至shera 這個 E-mail 地址已經被防止灌水惡意程式保護,您需要啟用 Java Script 才能觀看 查詢更多相關資訊或預訂,請瀏覽

 
越捷推出成十五萬張$0機票 賀開通峴港至台北航線

越捷為「珍珠奶茶之鄉」的粉絲帶來好消息,宣布開通最新的峴港至台北直航航線,連接越南中部沿海城市峴港與台北。為了慶祝這條新航線,越捷推出成十五萬張HKD0(*)起激筍機票!





由即日起至2019年8月29日,只要每天下午1時至3時登入或透過手機應用程式“Vietjet Air”即可搶購優惠機票。優惠機票適用於連接胡志明市/河內/峴港與台北/台中/台南/高雄的所有航線,出發日期為2019年10月1日至2020年6月30日。台灣和越南都是近年最受香港人歡迎的旅遊景點,是時候計劃暢遊兩地的旅行了。



峴港至台北航線將於2019年12月19日起每天營運,並採用全新及現代的A320 / A321飛機。航班於10:50從峴港出發,於14:30抵達台北。回程航班於15:30從台北起飛,於17:30在峴港降落。乘客想探索亞洲最繁華的城市台北及越南中部世界級海灘峴港僅需三小時。



為滿足日益增長的航空旅行需求,越捷目前是營運越南至台灣最多航線的航空公司,擁有8條航線,每天近20班航班。由於其便捷的航班時間、優質的服務和最實惠的機票價格,獲得乘客選乘。乘坐越捷航機前往台灣,體驗繁華的城市、壯麗的自然景觀、傳統文化、豐富的美食和實惠的旅費。



(*)未含稅及附加費

(**)不適用於國際假期

 
越捷新航線越南飛印度

越捷將要增設航線至新德里,出發地點分別為胡志明市及河內。自2019年12月6日起,胡志明市至新德里航線每週將有四班來回(日子分別是星期一、星期三、星期五及星期日)。航班由胡志明市出發,時間為下午7時,抵達新德里時間為晚上10時50分。而航班由新德里回程,時間為晚上11時50分,抵達時間則為早上6時10分(全部為本地時間)。

 

 

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與此同時,自2019年12月7日起,河內至新德里航線每週將有三班來回,(日子分別是星期二、星期四及星期六)。航班由河內出發,時間為下午7時10分,抵達新德里時間為晚上10時50分。而航班由新德里回程,時間為晚上11時50分,抵達時間則為早上5時20分(全部為本地時間)。

 

 

增設由胡志明市及河內飛往新德里的航線後(飛行時間為大約五小時),越捷開拓了大量商機,也為乘客帶來了更多旅遊機會,既將促進兩地經濟增長,亦將連接東南亞(印尼、新加坡、馬來西亞、泰國及更多東協國家)和東亞地區(韓國、日本及中國)。

 
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